العودة السياسة

سياسة الإرجاع لدينا هي 30 يوما لاسترداد.

العناصر التي وصلت التالفة / لا تعمل بشكل صحيح، أو لا تعمل على الإطلاق مؤهلة لاسترداد كامل، أو استبدال مجانا.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها. يجب أن يكون أيضا في التعبئة والتغليف الأصلي.

لإكمال عودتك، ونحن بحاجة إلى إثبات الشراء.

الحالات التي يتم فيها منح المبالغ المستردة الجزئية فقط.

أي بند ليس في حالتها الأصلية، هو معطوب أو أجزاء مفقودة لأسباب ليس بسبب خطأ لدينا.

أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.

إذا كان الوضع الخاص بك لا تتطابق مع أي أعلاه، لا تتردد في الاتصال بنا في info@autolightech.comمع وصف موجز للحالة، وسوف نبذل قصارى جهدنا لجعل لكم راض.

المبالغ المسترده

بمجرد استلام عودتك وتفتيشها، سوف نرسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأننا تلقينا البند الخاص بك عاد. كما سنعلمك بالموافقة على المبلغ المسترد أو رفضه.
إذا تمت الموافقة عليك، استرداد المبلغ الخاص بك، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية في غضون 14 يومًا.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

إذا لم تستلم استرداد المبلغ بعد، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ الخاص بك رسميا.
اتصل التالي بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت قبل نشر استرداد الأموال.
إذا كنت قد فعلت كل هذا وكنت لا تزال لم تتلق المبلغ الخاص بك حتى الآن، يرجى الاتصال بنا علىinfo@autolightech.com.

بيع وبنود مخفضة

يمكن استرداد أو استبدال العناصر العادية ذات الأسعار. للأسف لا يمكن استرداد العناصر المعروضة للبيع أو الخصم أو استبدالها ما لم تكن معيبة.

التبادلات

نحن فقط استبدال العناصر إذا كانت معيبة أو التالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس العنصر، أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني على info@autolightech.com.

الشحن

لإرجاع المنتج الخاص بك، يرجى الاتصال بنا على:info@autolightech.com.

سوف تكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك للعودة البند الخاص بك، إلا إذا كانت البضائع تعتبر أن تكون خاطئة.

اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المُبادل إلى أنت.

إذا كنت تقوم بشحن عنصر أكثر من 20€ في القيمة، يجب أن تنظر في استخدام خدمة الشحن القابلة للتتبع أو شراء التأمين على الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف تتلقى البند الخاص بك عاد.